Fizetési biztonsági szabályzat
Szeretné megbizonyosodni arról, hogy fizetései biztonságosak a Messina Hembry segítségével? Ne féljen, mivel két biztonságos fizetési átjárót kínálunk a Paypalon és a Stripe által üzemeltetett Shopify Paymentsen keresztül. Kérjük, olvassa el alább a fizetési biztonsági szabályzatot és a vásárlók védelmét.
Paypal Payment Gateway Vevővédelem
Ha egy online vásárolt termék nem érkezik meg, vagy nem egyezik az eladó leírásával, a Vevővédelem a termék teljes összegét, valamint a postaköltséget és a csomagolási költségeket visszatéríti. A vevővédelem minden online vásárlására kiterjed, az eBay-en vagy bármely más webhelyen, amikor Ön PayPal-t használ.
További információért tekintse meg Felhasználói szerződésünket
Példák
Vásárolt egy könyvet, de kapott egy DVD-t, vett egy új terméket, de kapott valamit, ami használt volt, vásárolt 3 terméket, de csak 2-t kapott, a tétel szállítás közben megsérült, a tételből hiányoznak a nagyobb részek (amelyeket az eladó nem közölt), vagy eredeti márkát vásárolt, de helyette kopogtatót kapott. Mondd el nekünk.
Irányelvek
Ha az eladó pontosan leírt egy tételt, de Ön egyszerűen nem elégedett vele, ha a vásárlástól számított 180 napon belül nem nyitja meg a vitát, vagy ha fiókja nem jó minősítésű, akkor nagy valószínűséggel nem vonatkozik rád.
Nem fedezett tételek
Olyan tárgyak, mint az ingatlanok, motoros járművek (bármilyen), egyedi gyártású cikkek, ipari gépek (gyártáshoz), előre fizetett kártyák vagy olyan tárgyak, amelyek sértik irányelveinket, bármi, amit Ön személyesen vásárol, vagy pénzátutalás barátoknak vagy családtagoknak.
Fiókvédelem
Nem vállal felelősséget a fiókjából történő jogosulatlan vásárlásokért.
Visszatérítések
Ha a rendelés nem érkezik meg, vagy nem felel meg a leírásnak, visszatérítjük a támogatható vásárlások teljes költségét és a kifizetett szállítási költségeket.
Reszponzív támogatás
Azért vagyunk itt, hogy segítsünk. Kérjen támogatást gyanús tevékenységekkel, személyazonosság-lopással vagy adathalászattal kapcsolatban. Gyanúit közvetlenül nekünk jelentse.